Devoluções e Reembolsos

Obrigada por comprar na Nails of the Day . Estamos empenhados em lhe proporcionar a melhor experiência de compra. Se não estiver satisfeito com a sua compra, estamos aqui para ajudar.

Condições de devolução

Tem 14 dias a partir do momento em que recebe o artigo para o devolver. Para ter direito a uma devolução, o seu artigo deve não ter sido utilizado e estar nas mesmas condições de quando o recebeu. O produto deve também estar na sua embalagem original.

Processo de devolução

Para iniciar uma devolução, contacte-nos por e-mail ou telefone:

Assim que recebermos o seu pedido de devolução, forneceremos detalhes sobre para onde enviar o produto.

Custos de devolução

Será responsável por pagar os seus próprios custos de envio para devolver o produto. Os custos de envio não são reembolsáveis.

Reembolso

Assim que recebermos e analisarmos a sua devolução, enviar-lhe-emos um e-mail a informar que recebemos a sua devolução. Também o notificaremos se o seu reembolso for aprovado ou negado. Se a sua devolução for aprovada, emitiremos um reembolso para o seu cartão de crédito ou método de pagamento original num determinado número de dias.

Exceções

Alguns produtos não podem ser devolvidos. Eles incluem:

  • Cartões-presente
  • Bens à venda
  • Encomendas personalizadas ou individuais

Se tiver alguma dúvida sobre a nossa política de devolução e reembolso, por favor contacte-nos através dos dados de contacto acima.