Rückgaben und Rückerstattungen

Vielen Dank für Ihren Einkauf bei Nails of the Day . Wir sind bestrebt, Ihnen das beste Einkaufserlebnis zu bieten. Wenn Sie mit Ihrem Kauf nicht zufrieden sind, helfen wir Ihnen gerne weiter.

Rückgabebedingungen

Ab Erhalt des Artikels haben Sie 14 Tage Zeit, ihn zurückzusenden. Um Anspruch auf eine Rückgabe zu haben, muss Ihr Artikel unbenutzt und in demselben Zustand sein, in dem Sie ihn erhalten haben. Das Produkt muss außerdem in der Originalverpackung sein.

Rückgabeprozess

Um eine Rücksendung einzuleiten, kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail oder Telefon:

Sobald wir Ihre Rücksendeanfrage erhalten haben, teilen wir Ihnen mit, wohin Sie den Artikel senden sollen.

Rücksendekosten

Sie sind für die Kosten der Rücksendung des Produkts selbst verantwortlich. Versandkosten sind nicht erstattungsfähig.

Erstattung

Sobald wir Ihre Rücksendung erhalten und geprüft haben, senden wir Ihnen eine E-Mail, um Sie darüber zu informieren, dass wir Ihre Rücksendung erhalten haben. Wir benachrichtigen Sie auch, wenn Ihre Rückerstattung genehmigt oder abgelehnt wird. Wenn Ihre Rücksendung genehmigt wird, erstatten wir Ihnen innerhalb einer bestimmten Anzahl von Tagen eine Rückerstattung auf Ihre Kreditkarte oder die ursprüngliche Zahlungsmethode.

Ausnahmen

Einige Produkte können nicht zurückgegeben werden. Dazu gehören:

  • Geschenkkarten
  • Verkaufsware
  • Personalisierte oder individuelle Bestellungen

Wenn Sie Fragen zu unseren Rückgabe- und Rückerstattungsrichtlinien haben, kontaktieren Sie uns bitte über die oben genannten Kontaktdaten.